Social Media - Contract

Louder - Distant

Jul 2024 · 1 year 5 months - Actuală

- Responding nas redes sociais das marcas;
- Criação de pautas e conteúdos para os perfis de mídias sociais;
- Gestão de crise;
- Relacionamento com influenciadores;
- Produção de shooting e lives de influenciadores e produtos.

Analista de Atendimento - Normă întreagă

Elife - Distant

Mar 2023 - Mar 2024 · 1 year

- Analista de mídias sociais das marcas de analgésicos Hypera Pharma (Neosaldina, Buscofem e Buscopan);
- Alocada no cliente para ser porta voz entre Elife e Hypera Pharma;
- Gestão de risco;
- Interação com clientes através das redes sociais das marcas citadas;
- Produção de Insights mensais;

Community Manager - Contract

Elife - Hibrid

Nov 2022 - Mar 2023 · 4 months

- Analista de mídias sociais do Banco Bmg e marcas relacionadas (Lojas Help!, Corinthians Bmg, dentre outras);
- Realizava procedimentos como envio de cartões, consulta de faturas, encerramento de contas, etc., sempre com foco em atender às expectativas do cliente. Além disso, emitia alertas em

Estagiária - Internship

Elife - Hibrid

Dec 2021 - Nov 2022 · 11 months

- Analista de mídias sociais com maior foco nas plataformas: Facebook e Instagram
- Responsável pela intermediação B2C;
- Tráfego de dados;
- Prevenção de riscos internos;
- Planejamento de ações com consumidores.